La inversión en marketing amonta la rentabilidá de les empreses qu'operen con xuegos d'azar online. El gastu en publicidá, promociones y patrocinios aumenta'l númberu de cuentes que se crean, el númberu de les caltiénense actives, el dineru que se deposita nelles y el dineru total que se xuega o apueste. Esta ye la principal conclusión d'una investigación liderada pola Universidá d'Uviéu, que foi publicada apocayá na revista Public Health, de máximu impactu na so área de la conocencia. El autores del trabayu faen fincapié na importancia de que les Alministraciones sigan monitorizando los cambeos nel xuegu y les estratexes de marketing, qu'amonten les regulaciones, y que comprueben el cumplimientu de les actuales lexislaciones. 

Ángel García Pérez, primer firmante del trabayu, doctor pola Universidá d'Uviéu y miembru esternu del grupu d'investigación en Conductes Adictives de la institución académica asturiana, recuerda que'l xuegu d'azar ye una actividá recreativa popular que, magar puede ufiertar entretenimientu y ganancies económiques, tamién constitúi un “grave problema” de salú pública. “El xuegu problemáticu acomúñase frecuentemente con una serie de problemes de salú mental como la depresión, l'ansiedá, el consumu de sustances ya inclusive el suicidiu”, indica. “A nivel social, el xuegu puede producir inestabilidá financiera, deldes, problemes interpersonales y baxu rendimientu académicu o llaboral, qu'en xunto tienden a amontar les desigualdaes sociales na nuesa comunidá”, añede. 

La puxanza del xuegu online, impulsáu pola tecnoloxía y la so alta accesibilidá --en cualquier momentu puede faese unu apueste deportivu dende'l to teléfonu móvil--, intensificó les esmoliciones sobro los sos efectos negativos. “Clásicamente, l'estudiu del xuegu concentróse n'estudiar los factores individuales, como'l sexu o'l nivel educativu, que se rellacionen col xuegu problemáticu”, esplica la tamién firmante del artículu, Andrea Krotter, investigadora del Departamentu de Psicoloxía de la Universidá d'Uviéu. “Sicasí, les investigaciones recién indiquen que ye necesariu adoptar una perspectiva más amplia que tamién se centre n'estudiar los factores contextuales, socioculturales, comerciales y políticos pa entender cómo se desenvuelven los problemes col xuegu d'azar”, destaca esta investigadora. 

Unu de los factores contextuales más relevantes ye'l marketing, especialmente cuando se dirixen a poblaciones vulnerables, como los mozos y les persones xugadores. Estes estratexes de marketing inclúin la publicidá, como por casu los anuncios na televisión; patrocinios, como amosar en camisetes deportives los logos de cases d'apuestes, según promociones y bonificaciones, como ufiertar un vale de 20 euros por faer el to primer apueste. Estes estratexes, según el investigadores, pueden aumentar la cantidá de dineru apostáu y normalizar el xuegu, lo qu'amonta'l riesgu de desenvolver problemes graves.

Más marketing, más xuegu

N'España, la prevalencia del xuegu online creció considerablemente, especialmente ente los mozos. Paralelamente, el gastu en marketing per parte de la industria del xuegu triplicóse na última década, lo que llevó al gobiernu a aprobar el Real Decreto 958/2020 pa regular la publicidá del xuegu y protexer la salú pública. Magar ello, hai pocos estudios n'España qu'analizaren la relación ente marketing y xuegu, y amás la mayoría utiliza procedimientos suxetivos, como preguntar directamente al xugador sobro la influencia del marketing nel so comportamientu, y nun estudien esta relación longitudinalmente. Por tollo, el autores d'esti estudiu centráronse n'analizar cómo'l gastu mensual de la industria del xuegu en marketing estremáu en publicidá, promociones, y patrocinios-- influyó en distintos indicadores oxetivos, concretamente, nel dineru que s'apuesta online, nel dineru que se deposita nuna cuenta de xuegu online, nel númberu de cuentes nueves que se crean, y el númberu de cuentes que se caltienen actives.

Los datos qu'emplegaron el autores d'esti estudiu inclúin toles operaciones de les empreses qu'ufierten xuegos d'azar en toa España qu'apurre la Dirección Xeneral d'Ordenación del Xuegu, dependiente del Ministeriu de Derechos Sociales, Consumu y Axenda 2030. Estos datos tomen los postreros 10 años, dende xineru de 2013 hasta avientu de 2023. Les cifres analizáronse con una técnica estadística sofisticada, denominada SARIMA, que controla la evolución natural de los datos, les esviaciones anormales producíes pol COVID-19, y l'inflación. 

“Les resultancies amuesen que la inversión en publicidá, promociones y/o patrocinios per parte de el operadores de xuegu amonta'l númberu de cuentes que se crean, el númberu de cuentes que se caltienen actives, el dineru que se deposita nes cuentes de xuegu, y el dineru total que se xuega o apueste, tollo nel xuegu d'azar online”, apurre Xema Aonso, investigadora principal y doctora pola Universidá d'Uviéu. Por casu, “per cada euru invertíu en promociones deposítense 1,6 nuna cuenta y apuéstense casi 7. Inda más codalosa ye la inversión en patrocinios, que llogren per cada euru invertíu que se depositen 4 y xuéguense casi 50”, añede. “L'usu de promociones, amás, ye xuna bona estratexa pa caltener a el xugadores apostando, cuidao que por cada 55 euros invertíos llógrase qu'esa cuenta siga activa mientres un mes más, y per cada cuenta la ganancia media que tien la industria del xuegu ye cimeru a los 60 euros al mes. Otra manera, la publicidá ye xuna estratexa menos eficiente, cuidao que se precisen alredor de 200 euros pa llograr crear una cuenta nueva y caltener otra activa”, manifiesta esta investigadora. 

Amás, de manera preliminar, pol pocu tiempu trescurríu tres l'aprobación de la llei que regula la publicidá, el autores comprobaron que'l Real Decreto 958/2020 foi capaz d'esaniciar la relación ente inversión en marketing y la creación de cuentes nueves, pero paez que les promociones intensificaron la so relación col caltenimientu de cuentes actives, según col dineru depositao y apostao. 

El autores señalen qu'estes resultancies enfatizan la importancia de que l'Alministración pública siga monitorizando los cambeos nel xuegu y les estratexes de marketing, qu'amonte les regulaciones, y que se compruebe'l cumplimientu de les regulaciones actuales. Amás, la lexislación del xuegu online puede dir más allá de la mera llimitación de les estratexes de marketing, cuidao que podría llindase el númberu de llicencies otorgaes a les empreses de xuegu, el dineru total que puede apostase, el tamañu de los premios y les perdes, y la cuantía de les multes por incumplir les regulaciones. Les resultancies d'esti estudiu tamién tienen especial relevancia si tenemos en cuenta que desafortunadamente el Tribunal Supremu n'abril de 2024 anuló provisionalmente dalgunos de los artículos qu'acutaba la publicidá del xuegu d'azar, citando ente otres razones falta d'evidencia científica. 
 
Referencia
García-Pérez, Á., Krotter, A., & Aonso-Diego, G. (2024). The impact of gambling advertising and marketing on online gambling behavior: an analysis based on Spanish data. Public Health, 234, 170-177. https://doi.org/10.1016/j.puhe.2024.06.025