La institución académica ufierta a los sos trabayadores el Programa d'Ayuda Psicolóxica (PAE), que tien por oxetu protexer la so salú mental y promover el so bienestar emocional | El PAE inclúi campañes psicoeducativas, sofitaes en talleres prácticos webinarios y llibros electrónicos, y un serviciu d'atención psicolóxica gratuita que ta operativu permanentemente | Esti serviciu d'atención psicolóxica ye anónimu, confidencial y d'usu ilimitáu y ta destináu a desaniciar y resolver el malestar psicolóxico y emocional del personal y detectar abondo ceo posibles fontes de riesgu psicosocial | La participación de la plantiya de la Universidá d'Uviéu nos distintos recursos del programa triplicóse nun cursu académicu gracies, sobremanera, al ésitu de los talleres en directu y les campañes psicoactivas
Afaeme meyor a los cambeos, Llendes: aprender a dicir non, Influencia de les emociones na postura y viceversa, L'amor y la pareya saludable, Asertividad en situaciones difíciles, Xestionar los enfados: Técniques para evitar esplotar, Cómo xestionar un bloquéu mental… Son solo dalgunes de les actividaes que la Universidá d'Uviéu ufierta a los sos trabayadores mientres esti mes de febreru dientro del Programa d'Ayuda Psicolóxica al Emplegáu, más conocíu como PAE, una iniciativa que tien por oxetu curiar el bienestar emocional del personal docente ya investigador (PDI) y del personal técnico de xestión y d'alministración y servicios (PTGAS).
Miguel del Valle, delegáu del Rector para la Coordinación Biosanitaria y de la Salú, esplica que, con más de 3200 emplegaos y de 50 centros de trabayu, la Universidá d'Uviéu cunta, ente los sos oxetivos prioritarios en prevención de riesgos llaborales, protexer la salú mental de los sos emplegaos y, nel so momentu, desaniciar les consecuencies de la fatiga pandémica derivada de la COVID-19. Con esti propósitu, l'equipu de gobiernu universitariu punxo en marcha, a finales de 2021, el Programa d'Ayuda al Emplegáu (PAE). “Ufiertamos recursos pa xestionar individualmente situaciones d'ansiedá, estrés, conflictu o cualesquier otra qu'impliquen malestar psicolóxico o gastadura emocional. Tamién damos sofitu pal desenvolvimientu d'habilidaes como la asertividad, la xestión del tiempu, la conciliación o'l lideralgu nel exerciciu profesional”, esplica'l delegáu.
Pa ello, el Serviciu de Riesgos Llaborales, que lidera y coordina el programa, ufierta a tolos emplegaos de la Universidá d'Uviéu xuna serie de campañes psicoeducativas que, sofitaes en talleres prácticos webinarios y ebooks, apurren al personal técniques y recursos audiovisuales sobro la xestión emocional. Pa llevalo a cabu, la Universidá d'Uviéu cunta col sofitu de la consultora Affor Health, esperta en xestión de riesgos psicosociales, qu'ufierta tamién acompañamientu psicolóxicu al personal al traviés d'una de les pieces fundamentales del Programa d'Ayuda al Emplegáu (PAE), un serviciu d'atención psicolóxica 24 hores, siete díes a les emana, que s'empresta gratuitamente al traviés de distintes canales como teléfonu, corréu electrónicu o chat gracies a l'aplicación informática forhealthhub.
“El PAE ye atendíu por psicólogos espertos, tien como oxetivu dar soporte y asesoramientu a tolos emplegaos nel resolvimientu de los sos problemes tantu personales como llaborales, amenorgando asina l'impactu sobro'l so salú emocional y el so rendimientu llaboral; polo qu'ameyora la calidá de vida y repercute nel clima llaboral”, apunta Del Valle. “Tratar d'un serviciu anónimo y confidencial, ye d'usu ilimitáu y ta destináu a desaniciar y resolver de la forma más eficiente posible'l malestar psicolóxico y emocional qu'atañe al personal. Ye amás xuna ferramienta de detección precoz de posibles fontes de riesgu psicosocial que dexa al serviciu de prevención tener un indicador de factores de riesgu psicosocial p'amenorgar el so impactu y tomar midíes fayadices”, añede'l delegáu del Rector pa la Coordinación Biosanitaria y de la Salú.
Xuna ferramienta pa la prevención
A nivel prácticu, el programa supon amás un desafuego emocional con un psicólogu sanitariu, qu'amás facilita al emplegáu pautes pa un cambéu de conducta. “Un asesoramientu psicolóxicu fayadizu pue ser clave p'ameyorar la salú emocional y el rendimientu nel ámbitu llaboral. El PAE convirtióse nuna bona práctica preventiva na área psicosocial que promueve la salú emocional del personal que lo demanda y tamién dexa valorar el posible riesgu psicosocial esistente na organización”, comenta Miguel del Valle.
Tocantes a la evolución del PAE, foi creciendo'l númberu d'usuarios del programa que interactúan nos recursos psicoeducativos, prácticamente triplicándose ente 2022 y el 2023 la participación de los emplegaos. Son los talleres en directu y les campañes psicoeducativas les actividaes más demandaes. Sicasí, menos del 10% de les solicitúes centrar n'actividaes d'intervención psicolóxica que, fundamentalmente, tán rellacionaes con demandes psicolóxiques emocionales y de salú, según con solicitúes d'ayuda cola redolada familiar del emplegáu. En total, nel PAE, los emplegaos pasaron de 329 interacciones nel exerciciu 2022 a 932 interacciones nel 2023.
Los recursos psicoeducativos tán disponibles na web de la Universidá d'Uviéu, visitando'l Serviciu de Prevención de Riesgos Llaborales (https://www.prevencion.uniovi.es/psicoeducativas).